top of page

politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30.07.24

Chez Gaïa & Cie, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous achetez nos accessoires pour animaux.


INFORMATION QUE NOUS COLLECTONS

INFORMATIONS PERSONNELLES : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous choisissez de nous fournir lors de la création de votre compte ou de la passation d’une commande.

INFORMATION DE PAIEMENT : détails de la carte bancaire ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos transactions.

INFORMATION D'UTILISATION : informations sur votre utilisation de notre site Web, y compris votre adresse IP, les pages que vous visitez, le temps passé sur notre site et d’autres données de navigation. 

INFORMATION DE COMMUNICATION : correspondances avec notre service client ou vos réponses à nos enquêtes et promotions.


UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

TRAITEMENT DES COMMANDES : gérer et traiter vos commandes d’accessoires pour animaux.
AMÉLIORATION DE NOS SERVICES : analyser les informations d’utilisation pour améliorer notre site Web et nos produits.
COMMUNICATION : vous envoyer des confirmations de commande, des informations sur l’expédition, des mises à jour sur nos produits et services, ainsi que répondre à vos demandes et commentaires.
MARKETING : vous informer sur nos promotions, offres spéciales et nouveaux produits (avec votre consentement préalable si nécessaire).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS
Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les cas suivants :
FOURNISSEUR DE SERVICES : avec des tiers qui nous aident à exécuter nos services, tels que les services de traitement des paiements et le programme de notre site Web.
EXIGENCES LÉGALES : si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux.
TRANSFERTS D'ENTREPRISE : en cas de fusion, acquisition ou vente, où vos informations pourraient être transférées à un tiers.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web avec une mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des changements.

bottom of page